Ужонды в Варшаве: куда обращаться иностранцам и как решить вопросы
В Польше слово „urząd” означает государственное или городское учреждение, где оформляют документы, подают заявления, получают справки и решают административные вопросы. В Варшаве таких учреждений много (часто — с привязкой к районам), поэтому самое важное — понимать, какой именно ужонд отвечает за вашу ситуацию, где искать актуальные контакты и как подготовиться к визиту. Ниже — практический гид для иностранцев в Варшаве.
СОДЕРЖАНИЕ
- Что такое «ужонд» и как это звучит по-польски
- Какие ужонды есть в Варшаве и какие вопросы они решают
- Адреса и контакты главных ужондов в Варшаве
- Как найти «свой» ужонд в Варшаве
- Как подготовиться к визиту и не потерять время
- Что делать, если пришло письмо или вызов из ужонда
- Частые ошибки в Варшаве и как их избежать
- Вывод
Что такое «ужонд» и как это звучит по-польски
Urząd по-польски — это «учреждение/ведомство», куда обращаются «по делу»: подать заявление, получить справку, зарегистрировать событие, уточнить данные или выполнить официальные требования. В документах и в ужондах часто встречаются слова:
- wniosek — заявление/анкета;
- zaświadczenie — справка;
- rezerwacja wizyty — запись на визит;
- biuro podawcze / kancelaria — место приёма документов (канцелярия);
- wydział — отдел (именно он определяет, где «ваше окно»).
В Варшаве особенно важно помнить: многие учреждения имеют несколько локаций и работают по принципу районов (dzielnice) или «привязки» к адресу проживания. Поэтому перед визитом почти всегда нужно проверить, куда именно идти.
Какие ужонды есть в Варшаве и какие вопросы они решают
Воеводский ужонд в Варшаве и дела иностранцев
Ключевое учреждение для многих процедур иностранцев в столице — Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie. А большинство вопросов легализации ведёт Wydział Spraw Cudzoziemców (отдел по делам иностранцев).
Чаще всего сюда обращаются по таким темам:
- процедуры, связанные с картой побыту и разрешениями на проживание;
- визит для подачи документов и сдачи отпечатков пальцев (если это предусмотрено вашей процедурой);
- уточнение статуса дела, донесение документов, контакт с отделом.
Практически: у воеводского ужонда есть «главный» адрес (администрация), а отдел по делам иностранцев может находиться по другому адресу. В Варшаве так и есть — это нормально.
Urząd m.st. Warszawy и ужонды районов
Urząd m.st. Warszawy — городская администрация. Отдельно существуют urzędy dzielnicy (ужонды районов), через которые решается много «локальных» вопросов.
Сюда чаще всего обращаются, когда нужно:
- подать документы в город/район, получить информацию, оформить местные справки;
- решить вопросы, которые зависят от района проживания (dzielnicy);
- найти правильный отдел для вашей ситуации через городские каналы поддержки.
Самый удобный «вход» в городские вопросы Варшавы — сервис Warszawa 19115, который работает 24/7 и помогает с навигацией: куда обращаться, какие данные подготовить и какие правила действуют.
Urząd Stanu Cywilnego: брак, рождение, акты
Urząd Stanu Cywilnego (USC) — учреждение по актам гражданского состояния. Здесь обычно оформляют и выдают:
- регистрацию рождения и выписки/копии актов;
- подготовку и регистрацию брака;
- другие выписки актов, дубликаты, исправления данных (в зависимости от ситуации).
В Варшаве есть несколько локаций USC в разных районах, и для части услуг не обязательно быть «приписанным» к конкретному району — но перед визитом всё равно стоит проверить, где принимают именно вашу услугу.
Urząd Skarbowy: налоги и справки
Urząd Skarbowy — налоговая в структуре Krajowa Administracja Skarbowa (KAS). В Варшаве налоговых ужондов много, и они обычно привязаны к районам или к адресу проживания.
Самые частые налоговые темы у иностранцев:
- пояснения по письмам или уведомлениям из налоговой;
- PIT (годовые расчёты), уточнение данных, справки;
- справка об отсутствии налоговой задолженности (когда её требует банк, процедура, работодатель и т. п.);
- контакт по делу, если возникли финансовые расхождения или нужны пояснения.
В налоговых вопросах лучшее правило: сначала найдите «свой» ужонд через официальный поиск KAS (ссылка — ниже), и только потом планируйте визит.
Urząd Pracy: работа, регистрация, поддержка
Urząd Pracy m.st. Warszawy нужен, если вы хотите зарегистрироваться как безработный/ищущий работу (при наличии оснований), получить консультации по рынку труда и программам активизации или решить административные вопросы, связанные с регистрацией.
В Варшаве адреса и организация обслуживания могут меняться, поэтому перед визитом проверяйте актуальную локацию приёма клиентов и часы работы на официальных страницах.
Адреса и контакты главных ужондов в Варшаве
Ниже — самые важные контакты в одном месте. Удобно сохранить в заметки: название, адрес, телефон, часы, правила записи.
| Учреждение | Адрес | Контакты / часы | Официальный сайт |
| Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie (MUW) | pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa | Канцелярия (приём через biuro podawcze): Пн 8:00–18:00, Вт–Пт 8:00–16:00 | gov.pl/web/uw-mazowiecki |
| Wydział Spraw Cudzoziemców (дела иностранцев) | ul. Marszałkowska 3/5, 00-624 Warszawa | тел. 22 695 67 73 (инфолиния — в рабочие часы отдела) Контактная форма: kontaktwsc.mazowieckie.pl |
migrant.wsc.mazowieckie.pl kontaktwsc.mazowieckie.pl inpol.mazowieckie.pl |
| Urząd m.st. Warszawy (город) | pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa | Городской контакт-центр 19115 работает 24/7 | warszawa19115.pl |
| Kancelaria ogólna Urzędu m.st. Warszawy (подача документов) | Al. Jerozolimskie 44, 00-024 Warszawa | Пн 8:00–18:00, Вт–Пт 8:00–16:00 | warszawa19115.pl/-/kancelaria-ogolna |
| Urząd Stanu Cywilnego m.st. Warszawy (USC) | ul. Jezuicka 1/3, 00-281 Warszawa | тел. 22 443 12 00 e-mail: sekretariat.usc@um.warszawa.pl | um.warszawa.pl/waw/usc |
| Urząd Pracy m.st. Warszawy | Основная локация обслуживания клиентов: ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa | тел. 22 391 13 00 Обычно: Пн–Пт 8:00–16:00, обслуживание до 15:00 | warszawa.praca.gov.pl |
USC в районах Варшавы: несколько примеров адресов
Кроме главного адреса (Jezuicka 1/3), в Варшаве есть районные локации USC. Вот несколько примеров (для ориентира):
- USC Bielany — ul. Stefana Żeromskiego 29
- USC Białołęka — ul. Modlińska 197
- USC Mokotów — ul. Falęcka 10
Полный список локаций и детали приёма удобнее всего проверять на официальных страницах города (см. раздел «Как найти свой ужонд»).
Urząd Skarbowy в Варшаве: примеры адресов и как не ошибиться
В Варшаве много налоговых ужондов. Ниже — несколько примеров реальных адресов, но всегда проверяйте, действительно ли это ваш ужонд по адресу проживания:
- Pierwszy Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście — ul. Lindleya 14, 02-013 Warszawa; e-mail: 1us.warszawa.srodmiescie@mf.gov.pl
- Urząd Skarbowy Warszawa-Wola — ul. Powstańców Śląskich 2D, 01-381 Warszawa; e-mail: us.warszawa.wola@mf.gov.pl
- Urząd Skarbowy Warszawa-Mokotów — ul. Fabryki „Tewa” 3, 02-676 Warszawa; e-mail: us.warszawa.mokotow@mf.gov.pl
Официальный сервис, чтобы найти «свой» urząd skarbowy: podatki.gov.pl/wyszukiwarki/wyszukiwarka-teleadresowa-jednostek-kas/
Инфолиния KAS (налоговые вопросы): 801 055 055 (стационарные), 22 330 03 30 (мобильные), +48 22 330 03 30 (из-за границы).
Как найти «свой» ужонд в Варшаве
В Варшаве чаще всего путаются по двум причинам: (1) одно название — много адресов, (2) «привязка» к району или адресу проживания. Надёжный алгоритм такой:
- Городские вопросы: начните с Warszawa 19115 — там удобно найти услугу, адрес и подсказки, какой район/подразделение отвечает за вопрос.
- Дела иностранцев (карта побыту/легализация): ориентируйтесь на Migrant WSC и inPOL (запись/визиты/статус — в зависимости от вашей ситуации и актуальных правил).
- Налоговая: используйте официальный поиск KAS — wyszukiwarka teleadresowa.
- Работа/регистрация: проверяйте данные на warszawa.praca.gov.pl (локации, часы, объявления об изменениях в обслуживании).
Лайфхак для Варшавы: если вы нашли нужный ужонд — сразу сохраните в телефон полное название + адрес + район. В столице это реально помогает избежать ошибок.
Как подготовиться к визиту и не потерять время
Чаще всего проблема в ужонде — это не «отказ», а отсутствие небольшой детали: копий, записи, правильного отдела или оплаты. Вот короткий чеклист.
- Проверьте запись (rezerwacja wizyty) — нужна ли она и как оформляется (особенно по делам иностранцев).
- Подготовьте оригиналы + копии документов (паспорт, PESEL, договоры, подтверждение адреса — по ситуации).
- Переводы: если документ не на польском и он важен для процедуры — уточните, нужен ли присяжный перевод.
- Проверьте часы приёма (иногда ужонд «работает до…», но выдача талонов/вход — раньше).
- Подготовьте краткое описание вопроса по-польски (1–2 предложения) и, если есть, номер дела.
Что делать, если пришло письмо или вызов из ужонда
Если пришло письмо из ужонда (бумажное или электронное), действуйте быстро и спокойно:
- Проверьте срок (до какой даты нужно донести документы/дать объяснение).
- Найдите номер дела (znak sprawy / sygnatura) — он нужен для звонков и переписки.
- Подготовьте ответ письменно (коротко и по пунктам), если просят объяснение или документы.
- Если не понимаете, куда подавать — уточните через официальный контакт учреждения или через 19115 (для городских вопросов).
Частые ошибки в Варшаве и как их избежать
- Пришли без записи, а приём только по rezerwacja. Решение: всегда проверяйте правила на официальной странице отдела.
- Не тот ужонд / не тот район — особенно с Urząd Skarbowy и городскими услугами. Решение: сверяйте по официальным поискам и сервису Warszawa 19115.
- Нет копий / подтверждений. Решение: делайте комплект копий заранее, а важные подтверждения держите и на бумаге, и в телефоне.
- Игнорируют письма. Решение: в письмах часто есть дедлайны, которые напрямую влияют на дело.
Вывод
В Варшаве «ужонды» — это система учреждений и отделов, часто распределённых по районам. Если вы (1) правильно определяете, какое учреждение отвечает за вопрос, (2) проверяете адрес и запись, и (3) приходите с полным комплектом документов — большинство дел решается спокойно и предсказуемо.




Ответить
Хотите присоединиться к обсуждению?Не стесняйтесь вносить свой вклад!