ДП Документ в Германии: адрес, запись в электронную очередь

Паспортный сервис ДП «Документ» в Германии помогает гражданам Украины оформить или обменять паспортные документы без поездки в Украину. В немецких центрах можно подать документы на загранпаспорт, ID-карту, одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта, пересылку ранее оформленных документов, а также апостиль. Основные центры работают в Берлине, Кёльне и Мюнхене, а подача документов проходит по предварительной записи в электронную очередь. Ниже собрана практическая информация об адресах, графике, записи, стоимости, оплате и документах, которые стоит подготовить перед визитом.

СОДЕРЖАНИЕ

• Где находится ДП Документ в Германии
• График работы центров
• Как записаться в электронную очередь
• Как проверить готовность паспорта
• Какие услуги оказывает ДП Документ в Германии
• Сколько стоят услуги
• Как оплачивать услуги
• Какие документы нужно взять с собой
• Полезные советы перед визитом

Где находится ДП Документ в Германии

В Германии паспортный сервис ДП «Документ» работает в трёх городах: Berlin, Köln и München. Для русскоязычных жителей Германии это удобный вариант, если нужно оформить украинский загранпаспорт, ID-карту или заказать связанные с паспортными документами услуги. Отдельные подробные материалы по городам можно посмотреть здесь: ДП Документ в Берлине, ДП Документ в Кёльне и ДП Документ в Мюнхене.

Берлин

1. Адрес: Am Treptower Park 14, 12435 Berlin, 2-й этаж.
2. Телефон центра: +49 151 61276627.
3. Основные услуги: загранпаспорт, загранпаспорт для ребёнка до 14 лет, ID-карта, одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта, пересылка ранее оформленных документов, апостиль.
4. Приём на оформление: только по предварительной записи в электронную очередь.

Кёльн

1. Адрес: Händelstraße 25-29, 50674 Köln.
2. Телефон центра: +49 160 3179063.
3. Основные услуги: оформление загранпаспорта, паспорта для ребёнка, ID-карты, одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта, пересылка ранее оформленных документов, апостиль.
4. Приём на оформление: по предварительной записи в электронную очередь.

Мюнхен

1. Адрес: Heinrich-Wieland-Straße 5, 81735 München.
2. Телефон центра: +49 172 8430255.
3. Основные услуги: загранпаспорт, детский загранпаспорт, ID-карта, одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта, пересылка ранее оформленных документов, апостиль.
4. Приём на оформление: по предварительной записи в электронную очередь.

Для поездки в центр ориентируйтесь на адрес Heinrich-Wieland-Straße 5, 81735 München и заранее проверьте маршрут, особенно если раньше вы пользовались старой схемой проезда к мобильным комплексам.

График работы центров

Стандартный график работы центров ДП «Документ» в Германии:

• понедельник: 09:00-18:00;
• вторник: 09:00-18:00;
• среда: 09:00-18:00;
• четверг: 09:00-18:00;
• пятница: 09:00-18:00;
• суббота: 09:00-18:00;
• воскресенье: выходной.

График может меняться в праздничные дни, при технических работах или временных изменениях в конкретном городе. Перед визитом лучше открыть страницу выбранного центра на официальном сайте ДП «Документ» и посмотреть текущие уведомления. Если вам нужно сравнить ДП «Документ» с другими вариантами оформления, полезно также посмотреть материал Паспортный сервис Германия: адрес, график, телефон, очередь.

Как записаться в электронную очередь

Подача документов в немецких центрах ДП «Документ» проходит по предварительной записи. Количество талонов зависит от возможностей конкретного центра, а новые места появляются в системе не по фиксированному расписанию. Если свободных слотов нет, страницу электронной очереди нужно проверять позже.

Как записаться:

1. Перейдите на официальный сайт ДП «Документ».
2. Откройте раздел Электронная очередь.
3. Выберите страну Германия и нужный центр: Berlin, Köln или München.
4. Выберите услугу, дату и время, если свободные талоны доступны.
5. Подтвердите номер телефона через SMS или Viber. Для Берлина при записи используется верификация через Дію.
6. Сохраните SMS или подтверждение записи и возьмите с собой телефон, номер которого был указан при регистрации.

Прямые ссылки для записи в электронную очередь:

• Берлин
• Кёльн
• Мюнхен

На рецепции могут попросить показать оригинальное SMS с того телефона, который использовался при записи. Пересланное сообщение с другого номера может не подойти, поэтому не регистрируйтесь на чужой телефон и не удаляйте подтверждение.

Как проверить готовность паспорта

Готовность паспорта или ID-карты можно проверить онлайн. Это удобно, потому что сроки изготовления и доставки для зарубежных подразделений отличаются от стандартных сроков подачи внутри Украины.

1. Откройте сайт ДП «Документ» Паспортный сервис.
2. Перейдите в раздел Проверить состояние оформления паспорта.
3. Выберите тип документа.
4. Введите данные, которые запрашивает форма.
5. Нажмите кнопку проверки и посмотрите текущий статус.

После появления статуса о готовности документа можно планировать получение. Правила выдачи лучше смотреть на странице выбранного центра: в Берлине готовые документы выдаются без предварительной записи, в порядке живой очереди.

Какие услуги оказывает ДП Документ в Германии

В центрах ДП «Документ» в Германии доступны основные паспортные и сопутствующие услуги. Набор услуг может отличаться по городам и периодически меняться, поэтому при записи выбирайте услугу именно в форме электронной очереди выбранного центра.

Оформление загранпаспорта

• Оформление биометрического паспорта гражданина Украины для выезда за границу.
• Оформление загранпаспорта ребёнку до 14 лет.
• Обмен загранпаспорта при окончании срока действия, смене персональных данных, повреждении документа или отсутствии свободных страниц.
• Оформление нового документа при потере или краже предыдущего паспорта.

Подробнее о вариантах оформления можно прочитать в материале Загранпаспорт в Германии: где сделать, электронная очередь, стоимость.

Оформление ID-карты

• Первое оформление ID-карты по достижении 14 лет.
• Обмен паспорта образца 1994 года на ID-карту.
• Обмен ID-карты при истечении срока действия, смене данных, ошибке в данных, повреждении или непригодности документа.
• Оформление ID-карты вместо утерянного или украденного документа.

Одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта

Если человеку нужно получить сразу два документа, можно оформить ID-карту и загранпаспорт одной услугой. Это особенно удобно для подростков с 14 лет, а также для взрослых, которым нужно обменять внутренний паспорт и одновременно оформить загранпаспорт.

Пересылка ранее оформленных документов

Через ДП «Документ» можно заказать доставку ранее оформленных документов из других центров Паспортного сервиса, подразделений ДМС или ЦНАП, если такая услуга доступна для вашего случая.

Апостиль

В немецких центрах также указана услуга апостиля. Она может понадобиться для официальных документов, которые нужно использовать за границей. Перед записью проверьте, подходит ли ваш документ для апостилирования через ДП «Документ».

Водительское удостоверение

На странице услуги по водительскому удостоверению указано, что на данный момент она недоступна в центре. Поэтому при необходимости обмена или восстановления водительского удостоверения сначала проверяйте, появилась ли эта услуга в электронной очереди выбранного города. По вопросам документов и легального пребывания в Германии может быть полезен материал Консульство Украины в Германии: адрес, электронная очередь, запись на прием.

Сколько стоят услуги

Стоимость в зарубежных центрах состоит из нескольких частей: административная услуга, бланк и персонализация в гривнах, сервисные услуги предприятия в евро, а также организация отправки документов в гривнах. Банковская комиссия в стоимость не включается.

Загранпаспорт биометрический срочный

• Админуслуга, бланк и персонализация: 1 787 UAH.
• Сервисные услуги предприятия: 80 EUR.
• Организация отправки документов: 400 UAH.

Итого: 2 187 UAH + 80 EUR без учёта банковской комиссии. Срок изготовления: до 7 рабочих дней без учёта доставки.

Загранпаспорт биометрический несрочный

• Админуслуга, бланк и персонализация: 1 147 UAH.
• Сервисные услуги предприятия: 80 EUR.
• Организация отправки документов: 400 UAH.

Итого: 1 547 UAH + 80 EUR без учёта банковской комиссии. Срок изготовления: до 20 рабочих дней без учёта доставки.

ID-карта впервые с 14 лет

• Сервисные услуги предприятия: 80 EUR.
• Организация отправки документов: 400 UAH.

Итого: 400 UAH + 80 EUR без учёта банковской комиссии. Срок изготовления: до 7 рабочих дней без учёта доставки.

Срочный обмен ID-карты

• Админуслуга, бланк и персонализация: 988 UAH.
• Сервисные услуги предприятия: 80 EUR.
• Организация отправки документов: 400 UAH.

Итого: 1 388 UAH + 80 EUR без учёта банковской комиссии. Срок изготовления: до 7 рабочих дней без учёта доставки.

Обычный обмен ID-карты

• Админуслуга, бланк и персонализация: 618 UAH.
• Сервисные услуги предприятия: 80 EUR.
• Организация отправки документов: 400 UAH.

Итого: 1 018 UAH + 80 EUR без учёта банковской комиссии. Срок изготовления: до 20 рабочих дней без учёта доставки.

Одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта

• 1 ID-карта обмен + 1 загранпаспорт срочно: 3 575 UAH + 140 EUR.
• 1 ID-карта обмен + 1 загранпаспорт несрочно: 2 565 UAH + 140 EUR.
• ID-карта впервые с 14 лет + 1 загранпаспорт срочно: 2 587 UAH + 140 EUR.
• ID-карта впервые с 14 лет + 1 загранпаспорт несрочно: 1 947 UAH + 140 EUR.

Если оформляются документы на нескольких детей или одновременно больше одного загранпаспорта, сумма будет другой. Итоговую стоимость удобнее смотреть при выборе услуги в электронной очереди и на странице конкретного центра.

Как оплачивать услуги

Оплата в центрах ДП «Документ» производится на месте через онлайн-сервис. Для оплаты нужен смартфон с доступом в интернет и банковская карта Visa или Mastercard. Часть платежей может быть в гривнах, часть в евро, поэтому заранее проверьте лимиты карты и возможность интернет-платежей.

Порядок оплаты:

1. После подачи документов сотрудник предоставит QR-код или ссылку для оплаты.
2. Откройте ссылку или отсканируйте QR-код на смартфоне.
3. Введите данные банковской карты.
4. Подтвердите платеж в приложении банка, через SMS-код или другим способом, который использует ваш банк.
5. Сохраните подтверждение оплаты, квитанцию или скриншот.

Что учесть при оплате:

• Если карта выпущена не украинским банком, заранее проверьте возможность платежей в гривнах.
• Проверьте дневной лимит по карте для интернет-платежей.
• Банковская комиссия не входит в стоимость услуги.
• При ошибке платежа возврат может занимать несколько рабочих дней банка.

Какие документы нужно взять с собой

Список документов зависит от услуги, возраста заявителя и причины оформления. Оригиналы нужно взять с собой. Копии обычно не являются главным требованием, но могут пригодиться, если нужно быстро сверить данные или оставить дополнительное подтверждение.

Для оформления загранпаспорта взрослому

1. Паспорт гражданина Украины: внутренний паспорт или ID-карта.
2. Регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика, если он есть.
3. Ранее выданные загранпаспорта, включая действующие, недействующие и оформленные на другую фамилию.
4. Документ, подтверждающий изменение персональных данных, если менялась фамилия, имя или другие данные.
5. Выписка из Единого реестра досудебных расследований, если предыдущий загранпаспорт был украден на территории Украины.

Для оформления загранпаспорта ребёнку

1. Свидетельство о рождении ребёнка.
2. Паспорт родителя или законного представителя.
3. Ранее выданный загранпаспорт ребёнка, если он есть.
4. Документы, подтверждающие гражданство ребёнка, если это требуется в конкретной ситуации.
5. Документы о смене фамилии родителей или ребёнка, если такие изменения были.

Для ID-карты впервые с 14 лет

1. Свидетельство о рождении.
2. Паспорт гражданина Украины одного или двух родителей.
3. Справка о регистрации места проживания, если она есть.
4. РНОКПП или уведомление об отказе от его принятия, если есть.
5. Справка о регистрации лица гражданином Украины, если один из родителей на момент рождения ребёнка не был гражданином Украины.

Для обмена ID-карты или паспорта образца 1994 года

1. Паспорт гражданина Украины, который подлежит обмену.
2. Документы, подтверждающие причину обмена: свидетельство о браке, разводе, смене имени, решение суда или другой документ.
3. РНОКПП или уведомление об отказе от его принятия, если есть.
4. Справка о регистрации места проживания, если есть.
5. Выписка из Единого реестра досудебных расследований, если паспорт был украден.

Если документ был выдан на территории, где доступ к реестрам может быть осложнён, возьмите дополнительные документы с фотографией: старый загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет, пенсионное или другое удостоверение. Это может ускорить идентификацию личности.

Полезные советы перед визитом

• Приходите к назначенному времени, но закладывайте запас на дорогу и вход в здание.
• Возьмите телефон, на который оформлена запись, и не удаляйте SMS от PaspService.
• Заранее проверьте срок действия всех паспортов и правильность написания имени и фамилии латиницей.
• Возьмите все старые загранпаспорта, даже если срок их действия закончился.
• Подготовьте банковскую карту, которая позволяет оплачивать онлайн в гривнах и евро.
• Не покупайте места в электронной очереди у посредников: талон привязан к телефону и данным записи.
• Если свободных мест нет, проверяйте электронную очередь позже: новые талоны появляются в разное время.

Для тех, кто находится в Германии по временной защите, отдельно может быть полезна статья Временная защита для украинцев в Германии: продлена. Если же вопрос касается именно консульского приёма, доверенностей, гражданского состояния или других действий, которые не выполняет ДП «Документ», нужно обращаться в консульские учреждения Украины в Германии.

ДП «Документ» в Германии удобен прежде всего для паспортных услуг: загранпаспорта, ID-карты, одновременного оформления документов и проверки их готовности. Главные правила простые: записываться заранее, внимательно выбирать город и услугу, брать полный пакет документов и заранее подготовить карту для онлайн-оплаты.