В Варшаве проверили отделения неотложной помощи: выявлены смены свыше 100 часов и проблемы с контролем

Варшава завершила аудит SOR — больничных отделений неотложной помощи — в пяти городских учреждениях. Наиболее серьёзные замечания касаются Szpital Południowy, а город объявил о 44 корректирующих рекомендациях и подготовке общих правил.

СОДЕРЖАНИЕ

• Какие нарушения выявили аудиторы
• Почему обсуждают сверхдлинные дежурства
• За что больница получила штрафы NFZ
• Что город собирается менять

Какие нарушения выявили аудиторы

В Szpital Południowy проверяющие обратили внимание на оплачиваемую роль координатора SOR, не закреплённую в организационном регламенте, отдельные договоры и недостаточный контроль документации рабочего времени.

Часть материалов передали правоохранительным органам из-за случаев, когда одни и те же часы могли учитываться одновременно в разных отделениях или учреждениях. Город подчёркивает, что аудит сам по себе не доказывает преступление.

Почему обсуждают сверхдлинные дежурства

В городских больницах зафиксировали контрактные смены продолжительностью 48, 60 и 72 часа. Самый длинный дежурный период в Szpital Południowy превысил 100 часов.

По данным города, от 60 до 85% врачей в муниципальных больницах работают по контрактной модели. Для неё не действуют в той же форме ограничения времени труда и отдыха, которые предусмотрены классическим трудовым договором.

За что больница получила штрафы NFZ

NFZ — Национальный фонд здоровья — назначал Szpital Południowy санкции, среди прочего, за слишком долгое ожидание бригад скорой помощи при передаче пациентов. В проверенном периоде общая сумма приблизилась к 1,3 миллиона злотых.

Аудит завершился 44 рекомендациями. В остальных городских SOR масштаб проблем был меньше и в основном касался отдельных формальных ошибок и необходимости точнее описать процедуры.

Что город собирается менять

Варшава планирует общий учёт рабочего времени медперсонала, единые процедуры конкурсов, перекрёстные проверки между учреждениями и более централизованный надзор за городскими больницами.

Для пациентов это пока не означает закрытия SOR или нового порядка обращения. При угрозе жизни правила экстренной помощи не меняются; объявленные меры касаются прежде всего внутренней организации и контроля.

Источник: RaportWarszawski.pl.