Суд во Франкфурте ограничил оформление продажи билетов FIFA в Германии

Landgericht Frankfurt вынес временный запрет в отношении отдельных элементов продажи билетов FIFA немецким потребителям. Спор касается давления на покупателя, прозрачности и построения процесса покупки, а не полной остановки продажи билетов.

СОДЕРЖАНИЕ

• Что постановил суд
• Какие претензии предъявили к продаже билетов
• Что важно покупателям билетов

Что постановил суд

Суд обязал FIFA отказаться от определенных способов оформления продажи билетов в Германии. Полный перечень запрещенных элементов в кратком сообщении не приводится.

Решение принято в форме einstweilige Verfügung — временного судебного предписания.

Какие претензии предъявили к продаже билетов

Платформа Ticombo GmbH обвиняет FIFA в манипулятивной организации распределения билетов. В числе спорных вопросов названы искусственный дефицит времени, структура процесса покупки и недостаточная прозрачность.

Эти обвинения являются позицией заявителя; окончательная оценка всех требований может последовать в дальнейшем разбирательстве.

Что важно покупателям билетов

Предписание не означает отмену чемпионата или автоматическую недействительность уже купленных билетов.

Покупателям следует пользоваться официальными каналами, внимательно проверять итоговую цену и условия возврата, а также сохранять подтверждения заказа.

Источник: zdfheute.de.